خدمات حمایتی دارندگان ویزا طلایی امارات
وزارت امور خارجه امارات از راه‌اندازی بسته جدید خدمات کنسولی برای دارندگان اقامت طلایی امارات خبر داد؛ طرحی که مجموعه‌ای از تسهیلات ویژه و خدمات حمایتی را برای دارندگان اقامت طلایی در خارج از کشور فراهم می‌کند.
بر اساس اعلام وزارت خارجه، از طریق وبسایت رسمی این وزارتخانه، دارندگان اقامت طلایی اکنون می‌توانند در صورت گم‌شدن یا آسیب‌دیدگی گذرنامه، مجوز بازگشت الکترونیکی دریافت کنند تا بازگشت آن‌ها به امارات تسهیل شود.
این خدمت به دارندگان اقامت طلایی اجازه می‌دهد در هنگام حضور در خارج از کشور و در صورت بروز مشکل برای گذرنامه خود، درخواست صدور مجوز بازگشت را به‌صورت الکترونیکی ثبت کنند. همچنین امکان ثبت درخواست برای اعضای خانواده زیر ۱۸ سال نیز وجود دارد، مشروط بر اینکه اقامت معتبر و فعال باشد و دارنده اقامت پس از بازگشت، گذرنامه جدیدی دریافت کند.
شرایط استفاده از خدمت
- این خدمت صرفاً برای دارندگان اقامت طلایی در امارات متحده عربی در دسترس است.
- دارنده اقامت باید گذرنامه معتبر و اقامت فعال داشته باشد.
- مجوز بازگشت فقط یک‌بار قابل استفاده است و به‌مدت ۷ روز از تاریخ صدور معتبر خواهد بود.
خدمات حمایتی در شرایط اضطراری
وزارت خارجه همچنین اعلام کرد که دارندگان اقامت طلایی در هنگام سفرهای خارجی در صورت بروز شرایط اضطراری، می‌توانند از خدمات پشتیبانی در بحران‌ها و وضعیت‌های اضطراری بهره‌مند شوند.
این خدمات شامل افزودن دارندگان اقامت طلایی به برنامه‌های اضطراری و عملیات تخلیه در صورت وقوع بحران‌های طبیعی یا سیاسی است تا سلامت و امنیت آن‌ها تضمین شود.
در بیانیه وزارتخانه آمده است که این خدمات با هماهنگی نمایندگی‌های دیپلماتیک امارات در خارج اجرا می‌شود تا در شرایط خاص، پشتیبانی و کمک لازم به شهروندان و مقیمان دارای اقامت طلایی ارائه گردد.
انتقال و دفن متوفیان در داخل کشور
در قالب همین بسته خدماتی، وزارت امور خارجه همچنین خدمتی ویژه برای تسهیل روند انتقال و دفن متوفیان دارای اقامت طلایی در داخل کشور ارائه کرده است. این خدمت با همکاری نهادهای رسمی و بهداشتی مرتبط اجرا می‌شود تا فرآیند انتقال پیکر و پشتیبانی از خانواده متوفی با سرعت، دقت و کمترین پیچیدگی انجام شود.
پشتیبانی ۲۴ ساعته
وزارت امور خارجه برای دارندگان اقامت طلایی امارات یک خط تماس ویژه ۲۴ ساعته اختصاص داده است تا بتوانند بصورت شبانه روزی با شماره ۰۲۴۹۳۱۱۳۳ و با کد+۹۷۱ از خارج کشور با مرکز پشتیبانی تماس بگیرند.
خلاصه
وزارت امور خارجه امارات با راه‌اندازی بسته خدمات کنسولی ویژه، مجموعه‌ای از تسهیلات از جمله مجوز بازگشت الکترونیکی، پشتیبانی در شرایط اضطراری و خدمات انتقال متوفی را برای دارندگان اقامت طلایی ارائه کرده است. این طرح بخشی از تلاش‌های دولت برای تسهیل سفر، افزایش اطمینان و ارائه حمایت کامل به مقیمان ممتاز امارات در خارج از کشور است.
